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Vendeur Multicanal

Le vendeur multicanal est un vendeur qui exerce son activité en magasin. Il est spécialisé dans l’utilisation des outils numériques et intervient dans tous les secteurs de vente, de produits et de services comme celui de la grande distribution et du commerce. Il améliore sa relation client grâce aux différents supports digitaux tels que la tablette ou écran tactile.

Ce métier s’intègre dans la filière professionnelle vente, dans laquelle nous trouvons les intitulés métiers : Employé Commerce en Magasin, Vendeur Spécialisé en Magasin. Il se différencie de ces intitulés métiers, par des compétences supplémentaires acquises avec la maîtrise du numérique et des supports digitaux, devenus nécessaires dans un contexte de numérisation du commerce.

Le vendeur connait l’évolution du digital et son impact sur les différents métiers de commerce. Il suit les évolutions par une démarche de veille continue. Il maîtrise les fondamentaux du e-commerce. Il connaît les réseaux sociaux en lien avec l’enseigne, le site e-commerce et les produits proposés. 

Pré requis : expérience de vendeur, niveau CAP/ BEP
 La formation s’adresse à des personnes reconnues « travailleurs handicapés » sur orientation MDPH 
 La formation est rémunérée par l’ASP

Capacité d’expression et de communication  Intérêt pour les nouvelles technologies
 Qualités relationnelles  Rigueur et adaptabilité
 Sens de l’organisation  

 

Durée
4 mois
  Formation
Attestation de formation
C.Q.P. envisageable par la branche
Date Prochaine Entrée
25 juin 2018
Contact
Karine CHARMASSON
Coordinatrice Pédagogique
kcharmasson@formationmetier.fr
 
 

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